Perakende sektöründeki farklý deneyimlerini Beko Elektronik ICTye taþýyan Coretech'in kurucularýndan Cahit Güvensoy stratejik iþortaklýðý kavramýna vurgu yapýyor.

Tüketici elektroniði alanýnda pazarýn yeni aktörlerinden Beko Elektronik ICT, geçen yýl baþlattýðý ciddi bir atakla üretim, satýþ ve pazarlama yaklaþýmýný yeniden gözden geçirdi. Firma bugünlerde yeni ürün gamlarý, yeni kanal yapýlarý ve hizmet alternatifleriyle, müþterisine, OEM ürünlerden, komple PC'lere kadar çok fazla sayýda seçenek sunuyor. Tüketici elektroniði ve OEM pazarýnda birçok uluslararasý marka ile görüþen firma bir yandan da yeni markalarýn Türkiye daðýtýcýsý olmaya hazýrlanýyor. Bugünlerde yazýcýlardan, monitörlere, RAM, sabit disk gibi OEM ürünlerden bitmiþ PC'lere kadar bir dizi ürüne Arçelik ve Beko bayilerinde rastlamak mümkün. Türkiye'de 1500 civarýnda Arçelik bayisi ve 3 bin 500'e yakýn da Beko ile çalýþan bayi bulunuyor. Ancak geçtiðimiz aylarda KeySmart adýyla yeni bir marka yaratarak pazara sunan Beko Elektronik ICT, bu yapý içinde yepyeni bir kimlik olarak ortaya çýkýyor.

Beko Elektronik ICT bu hýzlý yapýlanma içinde biliþim altyapýsýnda saðlanan esneklikten yararlanýyor. Coretech, Beko ICT'nin tüm operasyonlarýnda geçmiþ deneyimini kullanýyor. Levi's, Adidas, Tofaþ ve Procter&Gamble gibi perakende sektörün önemli firmalarýnda baþarýlý ticaret uygulamalarý ve bayi otomasyonu çözümleri gerçekleþtirmiþ olan Coretech, Beko Elektronik ICT uygulamalarýný Windows .Net ve ASP ortamýnda tamamen internet bazlý çalýþacak þekilde geliþtirmiþ.

Beko ICT Genel Müdürü Özmen Genç, Coretech'in, firmadaki hýzlý yapýlanmaya raðmen, gerekli tüm uygulamalarý 1.5-2 ay içinde hayata geçirdiðini söylüyor. Beko ICT'deki Coretech desteðinin üzerinden bir yýl geçmesine ve yapýlan iþin boyutlarýnýn hýzla büyümesine raðmen, bugün aktif olarak çalýþan 450 bayiyle yapýlan iþlemlerde ciddi bir sorun yaþanmadýðý ifade ediliyor.

"Kendi sektörümüzde müþteriyi merkeze alan bir zihniyet deðiþikliðini iþ modelimize yansýtmak istedik ve bunu baþardýðýmýzý sanýyorum" derken, bugün stok, sevkiyat, kotalar, prim sistemi ve karlýlýk gibi çeþitli parametreler bazýnda bayilerin durumu merkezden takip edilebiliyor. Bayilerin çeþitli bilgi ihtiyacý, cari takibi, servis ve destek konusundaki her türlü sorusu da internet üzerinden yanýtlanýyor. Genç, "Bayilerle çalýþma geleneði çok eskiye dayanan ve bu anlamda güçlü iliþkiler yaratan bir iþ grubuyuz. Sektör genelinde baktýðýmýz zaman bayi mutluluðu bizim için son derece önemlidir." diyor.

Beko Elektronik ICT'nin yazýlým altyapýsý, bayi ve müþteri bazýnda takip yapan ve bu nedenle bu iki kesimi de ayrý ayrý analiz etmeye olanak veren bir çözümler silsilesinden oluþuyor.

"Her þeyi baþtan düþündüler"

Coretech Yazýlým Geliþtirme Direktörü Cahit Güvensoy, 1995'den bu yana zaman zaman Beko Elektronik ile iþ yaptýklarýný ifade ederek Beko Elektronik ICT'deki deðiþim hakkýnda þunlarý söyledi;

"Beko'nin köklü iþ geleneðine raðmen son kullanýcýya yönelik biliþim ve iletiþim cihazlarý, yeni bir pazar ve burada uygulanmasýna karar verilen iþ modeli de yeni ihtiyaçlara cevap vermek zorundaydý. Gerek tüketiciye, gerekse bayiye katma deðer sunacak bir yapý oluþturmak gerekiyordu, Beko ICT de bunu yapýyor, bizler de bu süreçte, stratejik iþortaðý olarak kendi iþ modellerine onlarý yaklaþtýrmaya çalýþýyoruz"

Coretech uygulamasýyla Beko bayileri, müþterinin istedikleri ürünleri web üzerinden istedikleri gibi konfigüre edebiliyorlar. USD, Euro ve TL bazlý cari iþlemleri ayrý ayrý takip etmeye izin veren sistem, þu anda, bayinin tüm bilgi ihtiyaçlarýný karþýlýyor ve bayi performanslarý hakkýnda merkezi uyarýyor.