"Lojistik hizmetlerde standart maliyetlerle yola çikarsaniz deðiþen koþullardan dolayý beklenmedik sonuçlarla ortada kalabilirsiniz. Bu yüzden de aktivite bazlý bir maliyetlendirmeyi hayata geçirmeniz gerekiyor. Oracle teknolojileri ve CoreTech'in Omsan'a özel olarak geliþtirdiði uygulama ile Aðustos ayýndan bu yana aktivite bazlý maliyetlendirme yapabiliyoruz. Sistemimiz þu anda hangi hizmete ne kadar pay gideceðini kendisi daðýtabiliyor.
Bir lojistik þirketi olarak sistemimizi yenilerken beklentilerimiz arasýnda olan; esneklik, entegrasyon, ölçeklenebilirlik ve verime ulaþmýþ durumdayiz."

Sencer Salbaþ
Biliþim Teknolojileri Müdürü

Cahit Güvensoy
Kurucu Ortak

"Omsan Lojistik projesinin baþarýsýnda, kullanýcý ve teknoloji tarafýnda projeye dahil olan unsurlarýn doðru katýlýmý kritik bir rol oynadý. Sistemin gerçek sahipleri olan kullanýcýlarýn ekip liderleri ile projenin geliþtirme aþamalarýnda yapýlan görüþmeler; sistemin amaca hizmet etmesi ve sahiplenilmesini saðladýðý gibi kullanýþlý geniþ ve iþlevsel bir sistemin ortaya çýkmasýna yardýmcý oldu. Omsan da elde ettiðimiz tecrübe ile lojistik sektöründe bugüne dek sürdürülen, depolama, daðýtým, taþýmacýlýk gibi tek tek çözüm üretmeye dayalý "ada çözüm" sendromunu aþmýþ olmakla kalmadýk, bu proje sayesinde Oracle ERP'yi bu derinlikte tanýma fýrsatý da elde ettik. Doðru teknolojilerle donatýlmýþ bu tip bir sistem Türkiye'ye yeni yeni giren 3PL, 4PL gibi kavramlarýn Omsan Lojistik'te cesaretle ele alýnmasýný da saðlýyor.

Omsan Projesi ile ilgili ayrýntýlarý görüþmek üzere, Omsan Biliþim Teknolojileri Müdürü Sencer Salbaþ ve CoreTech kurucu ortaklarýndan Cahit Güvensoy ile biraraya geldik. Sencer Salbaþ, Omsan'in dönüþüm öyküsünü bizlerle paylaþtý:
"Omsan, Oyak Grubundaki deðiþim hareketine paralel olarak ünvanýndan baþlayan ciddi bir dönüþüm geçirdi. "Uluslararasý nakliyat" olan þirket ünvaný, bu anlamýn çok ötesinde süreçleri içeren ve çok daha güçlü bir BT altyapýsý gerektiren "lojistik" ile deðiþtirildi. Stratejik kararlar arasýnda Omsan'ýn büyütülmesi ve hizmet alanýnýn geniþletilmesi de yer aldi. Bu çerçevede öncelikle bütün süreçlerimizi gözden geçirdik ve "uluslararasý nakliyat" olan iþimizi entegre bir lojistik hizmetine dönüþtürmek üzere çalismalar baþlattýk.
Lojistik denildiðinde gerçekten iyi bir hizmet verebilmek için her þeyden önce bilgiyi çok iyi yönetmeniz gerekiyor. Bunun için de tüm BT sistemlerinin deðiþtirilmesine karar verildi."

Oracle Platformuna Karar Veriliyor
"Ýþe baþlarken tek bir çözümün ihtiyaçlarýmýzý karþýlamayacaðýna, back office kýsmýnda standart bir e-iþ uygulamasýyla giderken, operasyonel süreçlerde de Omsan'a özel geliþtirilmiþ bir uygulama kullanmaya karar verdik. ERP adi altinda sunulan paketlerin çogu üretim sektörü göz önüne alinarak üretilmiþ paketlerdir. Hizmet sektörüne en yatkýn ürün olduðunu düþündüðümüz Oracle e-business Suite, bu noktada diðerlerinden ayrýlýyordu."
"Muhasebe, satýn alma, insan kaynaklarý gibi süreçlere çözüm getirecek Oracle e-business Suite'e karar verdikten sonra da operasyonel taraftaki ihtiyaçlarýmýzý daha net bir þekilde ortaya koyduk. CoreTech'in bu sektördeki tecrübeleri ve profesyonel insan gücü, projeyi baþarý ile gerçeklestirebileceklerine inanmamýzý saðladý. Böylece 2002 yýlýnýn Þubat ayýnda her iki projeyi de baþlattýk ve 1 Aðustos

tarihinde sistemleri býrakýp entegre bir þekilde yeni sistemler üzerinde çalýþmaya baþladýk."

Esneklik, Entegrasyon ve Verim...
"Hem Oracle e-business Suite hem de CoreTech'in geliþtirmiþ oldugu uygulama tamamýyla web tabanlý. Bu da büyük bir esneklik saðlýyor ve ciddi bir bakim yükünden kurtarýyor. Eskiden deðiþik yerlerde çalýþan sistemler ve sunucular yerine, þu anda sadece merkezi sistem odasinda bulunan tek bir dolaba sýðdýrýlmýþ sunucular var. Omsan'in hem Türkiye'deki, hem yurtdýþýndaki bütün ofislerine hizmet verebilir durumdalar ve bunun için tek gereken bir network baðlantýsý ve bir web tarayýcýsý. Bu bir lojistik þirketi için büyük avantaj saðlýyor.
Örnegin Ýzmir'de görevlendirdiðiniz kiþilerin bu ofistekiler kadar rahat baðlanabilmesi gerekiyor. Þu an Oracle'in e-is yönetimi çözümü hem kendi içerisinde hem de CoreTech tarafýndan geliþtirilen lojistik uygulamasi ile tam olarak entegre

Özlem Kestioðlu Müþteri Temsilcisi/ORACLE

"Omsan Lojistik bünyesinde, bu alandaki tecrübesine çok güvendiðimiz çözüm ortaðýmýz Coretech ile birlikte geliþtirdiðimiz proje, Oracle'ýn dünya çapýnda referans olarak gösterdiði bir örnek oldu. Baþarý, Omsan'daki üst yönetim desteði ve BT kadrosu ile Oracle ve CoreTech bünyesindeki profesyonel danýþmanlýk kadrosunun yarattýðý sinerji ve doðru teknolojinin birleþiminden doðdu."

durumda. Bu da bize müþterilerimizin dýþ sistemlerine de entegre olma imkanýný veriyor."
"Oracle ürünleri gerçek anlamda ölçeklenebilirliði kapsýyor. Bir kaç sene sonra Omsan'in cirosu bugünün on katýna ulaþtýðýnda da mevcut sistemlerimizi neredeyse ekstra bir yatýrýma gerek kalmadan kullanmaya devam edebileceðiz. Oracle'in entegrasyon gücü ile bilginin de lojistiðini yapabiliyor hale gelmemiz diger lojistik ya da nakliye firmalarýndan farklýlýðýmýzý ortaya koyuyor. Çünkü bir tedarik zincirini yönetiyor olmanýz demek, müþterinizin üretim planlarýna ulaþabiliyor olmanýz demektir. Her operasyondan müþterilerinizi ya da tedarikçilerinizi haberdar edebilmeniz çok önemli. Oracle'in sundugu avantajlarla sadece müþterilerimizin lojistik ihtiyaçlarýný çözmekle kalmýyoruz, yeni ihtiyaçlara yönelik bilgiyi de önceden verebiliyoruz."

Gelecek Hedefleri
"Yakýnda, yine kurduðumuz sistemle entegre CRM modülünü devreye geçireceðiz. Tüm süreçleri sisteme dahil etmeyi kapsayan deðiþik fazlar belirledik. Bundan sonraki hedefimiz de sistemimizi müþterilerimize açmak. Þu anda gerekli entegrasyon noktalarýnda sistemimizi açýyoruz ama bu müþteriye özel yaptýðýmýz bir iþlem. Asýl istediðimiz, þu anda faksla, telefonla akan verinin bir extranet üzerinden web arayüzü ile müþterilerimize açýlmasý. Amaç müþterimizin mal takibini yapabilmesi deðil, bunu zaten kendilerine sunabiliyoruz. Özellikle Türkiye'de lojistiðin geliþebilmesi için bilginin üretilebileceði sistemler oluþturmak ve bunu müþterilerle paylaþmak gerekiyor. Bu olmadýkça tedarik zincirinin ucundaki müþteriler hiç bir zaman lojistik þirketlerini 3PL, 4PL gibi bir takim kavramlara yanaþma cesaretini vermeyecekler."